Q&A
お店の利用について
- Q.予約をしないと入店できないですか?
- 事前予約制です。こちらより、ご予約ください。Webご予約フォーム
- Q.電話予約はできないのですか?
- Webのみの予約となります。
- Q.おススメの利用時間はありますか?
- フロアではブタさんが気ままに歩いているので、確実にふれあっていただくために、1~2時間のご利用がおススメです。
- Q.予約した時間より早く帰ることは可能ですか?
- 早くお帰りいただくことは可能ですが、ご利用料金は予約いただいた時間分発生いたしますので、ご注意ください。
- Q.年齢制限はありますか?
- 年齢制限はございませんが、小学生以下のお子様のみのご入店はお断りしております。
料金に関しては、各店舗情報をご確認ください。
- Q.席の移動、指定は可能ですか?
- ご案内させていただいたお席のみのふれあいとなります。また、お席の指定はできません。
- Q.飲食物の持ち込みは可能ですか?
- 飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
- Q.タバコは吸えますか?
- 当店は完全禁煙です。
- Q.駐車場はありますか?
- 《目黒店・原宿店・大阪店・福岡店・京都店》
駐車場がないため、近隣のコインパーキングをご利用ください。 - 《イオンレイクタウン店・モゾ名古屋店・イオンモール札幌発寒店・イオンモール幕張新都心店》
商業施設内の駐車場をご利用ください。
- Q.自転車での来店は可能ですか?
- 《目黒店・原宿店・大阪店・福岡店・京都店》
自転車でのご来店は近隣への迷惑行為となるため、ご入店をお断りしております。公共交通機関をご利用のうえ、ご来店くださいませ。 - 《イオンレイクタウン店・モゾ名古屋店》
商業施設内の駐輪場をご利用ください。
- Q.ブタさんのお迎え相談をしたいです
- 無料でお迎え相談(所要時間:90分)を行っています。
事前にLINEにてご予約ください。
マイクロブタさんとのふれあい方について
- Q.写真や動画撮影は可能ですか?
- 写真や動画撮影は可能ですが、フラッシュはご遠慮ください。また、他のお客様のご迷惑になりますので、生配信や電話は禁止させて頂いております。
Youtube撮影をご希望のお客様には「撮影プラン」をご用意しておりますので、各店舗にお電話にてお問合せください。
- Q.ブタさんは抱っこ(抱上げ)できますか?
- 当店では、抱っこ(抱上げ)禁止です。
ただ、ブタさんは人懐っこいので、足を伸ばすと、ブタさんが膝の上にのぼりやすくなります。 - 《原宿店・大阪店・モゾ名古屋店》
個室プランの場合は、スタッフがレクチャーさせていただき、特別に抱っこ(抱上げ)が可能です。
マイクロブタさんについて
- Q.どのように管理していますか?
- 管理獣医師の指導のもと、店舗の衛生管理や防疫対策を行っています。
また、獣医師による店舗での定期健診を行いつつ、飼育担当者が健康状態を日々チェックしています。
- Q.カフェにいるブタさんは卒業しますか?
- 当店は、ブタさんの社会性を身につける訓練の場でもあり、ヒトや他のブタさんとの付き合い方などを学んだのち、新しいご家族のもとで幸せに暮らします。
- Q.ブタさんは休憩しますか?
- 各ブタさんとの相性や体力・健康状態に合わせて、休憩しています。
フロアのブタさんをスタッフが常に確認し、疲れた様子や体調に変化を感じた時には別室でゆっくり休憩してもらっています。